Heleen Beukers is Marketing Manager at online florist Topbloemen from Nieuw-Vennep. She is very happy with her working relationship with Continews, mainly because the agency is proactive, honest and always willing to go all the way for its clients.  

Proactively thinking of new ideas

“What I really like about Continews, is that they proactively think of new ideas together with you”, Heleen explains. “Our Communications assistant is in touch with our account manager at Continews almost every day. He really proactively thinks with us of new topics that tie in to what’s currently in the news. Every time he hears something that could be relevant, he lets us know straight away. It’s just so good when you have such a great sparring partner who helps you with coming up with new topics.” 

Honesty

Another thing about Continews that Heleen is very pleased with, is the honesty. This PR-agency does not consist of yes men, and Heleen is relieved about that: “Whenever we come up with something ourselves that’s not a good idea, they dare to tell us so. And they also explain why it’s not a good idea. This way we can rest assured that every time we do have a new item, it will be relevant. The team at Continews is not just trying to live up to the terms of the subscription, they really try and go all the way for you as a client”. 

Increase visibility and maintain a good reputation 

Topbloemen has a Niche subscription with Continews, with which they mainly reach trade media: “We mainly use PR-deals to increase our visibility and to maintain our good reputation. The Niche subscription works best for us right now, as it’s important to keep up our reputation, both with local florists as well as with customers.” 

Long term strategy

In addition there are other things that Continews does differently than other PR agencies, in a good way: “Sure enough other PR agencies also proactively think along with their clients, but at Continews they really do it differently. They always give you extended feedback and let you know how well an item performed in the media. They also help us with building an image. That vision, that consulting on a strategic level, that goes so much further than just sending out press releases. This concerns your whole organisation, for the long term.”

Heleen Beukers is Marketing Manager bij online bloemist Topbloemen uit Nieuw-Vennep. Zij is zeer te spreken over de samenwerking met Continews, vooral omdat het bureau volgens haar proactief meedenkt, eerlijk is, en steeds het maximale eruit probeert te halen voor de klant.

Proactief meedenken
“Wat ik vooral zo prettig vind aan de samenwerking met Continews, is dat ze echt proactief met je meedenken”, zo legt Heleen uit. “Onze communicatiemedewerker heeft vrijwel dagelijks contact met onze accountmanager bij Continews. Die denkt echt actief mee over wat voor inhakers we kunnen bedenken met wat er momenteel in het nieuws speelt. En als hij iets hoort wat relevant zou kunnen zijn, dan laat hij het ons meteen weten. Het is echt heel erg fijn als je zo’n goede sparring partner hebt in het bedenken van onderwerpen. ”

Eerlijkheid
Een andere eigenschap van Continews waar Heleen zeer over te spreken is, is de eerlijkheid. Het PR-bureau bestaat zeker niet uit ja-knikkers, en dat doet Heleen deugd: “Als we zelf met een idee komen dat geen goed idee is, dan durven ze dat ook te zeggen. Ook leggen ze ons dan uit waarom iets geen goed idee is. Zo kunnen we er steeds zeker van zijn dat als we met een bericht naar buiten komen, dit ook relevant is. Bij Continews willen ze niet alleen aan de voorwaarden van het abonnement voldoen, ze willen echt steeds het maximale voor jou als klant eruit halen.”

Zichtbaarheid vergroten en goede naam hoog houden
Topbloemen heeft bij Continews een Niche-abonnement, waarmee vooral de vakmedia bereikt worden: “Wij zetten PR-deals vooral in om onze zichtbaarheid te vergroten en om onze goede naam hoog te houden. Het Niche abonnement werkt voor ons op dit moment het beste, omdat het voor ons belangrijk is om ons imago goed op peil te houden, zowel bij de lokale bloemisten toe als naar de klanten toe.”

Lange termijnstrategie
Daarnaast zijn er nog enkele andere dingen die Continews volgens Heleen op een positieve manier anders doet dan andere PR-bureaus: “Veel andere PR-bureaus zullen ook vast proactief meedenken, maar bij Continews doen ze het echt anders. Ze geven altijd uitgebreide terugkoppeling en laten weten hoe een bericht opgepakt is. Ook bouwen ze met ons aan een imago. Die scherpe blik, dat meedenken op strategisch niveau, dat gaat veel verder dan puur alleen persberichten versturen. Dit omvat het hele doen en laten van je organisatie voor de langere termijn.”